КОМПАС ЗДОРОВЬЯ

[Бродяга]

[blizzard]

Ух ты, красиво вы тут фразами перекидываетесь, такими коротенькими и с таким большим смыслом.

Я так думаю, надо ждать ответа в реале, а там видно будет и до комментов, ранее обещанных, дойдем

[vasyapupkin]

[blizzard]

[Бродяга]

Вышел новый блог. http://www. glazey.info/glaz/article/brodyaga/chinovniki-impotenty/

Чиновники-импотенты
Дата: 10.06.2012 15:28 | Автор: Бродяга

Все искусство управления состоит в искусстве быть честным.

Т. Джефферсон



Если мужчина не выполняет свою основную функцию, его называют импотентом. Если работник не выполняет свою основную функцию, его, как правило, увольняют. Могут и пожурить на первый раз, но если «импотенция» будет продолжаться, увольнение – вполне нормальная практика. Дело не должно страдать от «импотенции» отдельных сотрудников!

Федеральный закон 323-ФЗ не зря называют «основами» среди медиков. Это действительно «Конституция» взаимоотношений между медицинским персоналом и пациентом. И писан этот закон, чтобы улучшить всю систему здравоохранения. Всё элементарно, а значит гениально! У каждого из нас есть право на выбор врача (ст.19 п.5.1 ФЗ-323) www.referent.ru/1/190056. Мы выбираем и лечимся только у лучших врачей, а значит плохие и бездарные врачи остаются со временем без работы. Своеобразный естественный отбор. Всё логично, закономерно и правильно, с одной оговоркой, если это право выбора у нас есть! Если чиновники соблюдают Федеральные законы, и отстаивают права граждан. А что происходит у нас на деле? Проверить может любой.

Обзвонил амбулатории Серпуховского района. Вопросы задавал одни и те же. «Мне нужно попасть на приём к хирургу, как мне это сделать? А какой хирург и в какое время принимает? Какой у врача стаж работы, есть ли у него научная степень?» Информацию получил абсолютно идентичную. «Приходите к нам в амбулаторию. Мы Вам выпишем направление в поликлинику, и дадим на руки Вашу карту. Какой хирург Вас примет не знаем.» Дни и часы приёма хирурга в амбулаториях называют без труда. Звоню в поликлиники с теми же самыми вопросами.

Поликлиника посёлка Большевик, телефон 70-52-95. Дни и часы приёма хирурга мне назвали. Принимает хирург Тарасов, его имя и отчество в регистратуре не знают. Вся информация, которую об этом враче мне могли дать: «Оперирующий хирург из Семашко».

Поликлиника посёлка Липицы, телефон 73-72-31. Дни и часы приёма хирурга мне назвали. Принимает хирург Ковальцова, её имя и отчество в регистратуре не знают. Вся информация, которую об этом враче мне могли дать: «Врач из Пущино».

Иными словами в поликлиниках Серпуховского района информацию об уровне образования и квалификации врачей получить нельзя. Там даже врачей по имени и отчеству не знают. А это значит, что и право пациента на выбор врача в Серпуховском районе нарушено!

А что же с предоставлением информации об уровне образования и квалификации врачей в городе Серпухов? На своё обращение по этому поводу я получил ответы, которые приведены ниже. Хочется прокомментировать выдержку. «В соответствии с п.7, ст.21 Федерального закона от21.11.2011 года № 323-ФЗ при выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещённой в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.

Информация об образовании и квалификации врача подразумевает наличие у него медицинской специализации, научной степени (если она имеется), квалификационной категории.

О предоставлении информации наличия или отсутствия научных работ, стаже работы врача в данном законе речь не идёт. Средний медицинский персонал, работающий в регистратуре, не имеет права характеризовать и давать оценку деятельности врача.

Руководителям структурных подразделений МУЗ г. Серпухова разъяснены требования Федерального закона и указано на их соблюдение.

Площадка, на которой размещен указанный Вами сайт (http:/medserpuhov.ru/yandex.htmi), находится в личном пользовании физического лица. Официальный сайт Управления здравоохранения Администрации г. Серпухова - serpuhovzdrav.ru».

На указанном сайте информации об образовании и квалификации врачей как не было, так и нет, как и самих списков врачей. Решил проверить, изменилось ли что-то с предоставлением информации о врачах в регистратурах. Я попросил пять не равнодушных человек обзвонить поликлиники города, с просьбой повторить мой эксперимент. Кто-то пытался получить информацию об окулистах, кто-то о гинекологах, кто-то об эндокринологах.

Результат был идентичен во всех пяти случаях. Вот, например, что пишет по этому поводу Дмитрий Чижиков. «Я сегодня воспользовался вашей темой и попробовал узнать о специалистах в наших поликлиниках и медицинских центрах. Искал хорошего хирурга.

Итак, "Целитель". Здесь к моей просьбе отнеслись лучше всего. Рассказали о врачах (Хабаров, Морковский), рассказали, что оба очень опытные, в возрасте, Хабаров в Семашко работал раньше, практики в травматологии выше крыши, прием 500 рублей первичный, без предварительной записи, график чередуется. Мог бы и еще спрашивать, но у девушки был другой звонок. Одним словом, узнать более подробно можно вполне.

А вот больше нигде не удалось.

До МЦК вообще не смог дозвониться, хотя звонил полдня, что-то у них с линией...

МДЦ8 - сухая информация, врачи Безяев, Ермилов, Скоробогатов, цена приема 600 рублей, без предварительной записи. Все. Больше ничего.

И совершенно не понравилось отношение в "Приме". Мало того, что там хирург-травматолог (Коноплев) принимает только по четвергам и по предварительной записи, прием стоит 700 рублей, так еще в достаточно грубой форме отказались давать какую-либо другую информацию.

В муниципальных поликлиниках информации по телефону не дают тоже. Например, в №3 - только фамилии врачей (Ломакина) и часы приема...» Как сказали остальные, звонившие в муниципальные поликлиники, разговаривают вежливо, но информацию о врачах не дают, просто не знают.

Да и с какого перепуга в регистратуре эту информацию будут давать? «Руководителям структурных подразделений МУЗ г. Серпухова разъяснены требования Федерального закона и указано на их соблюдение» - это же детский сад! Здесь нужно провести с работниками регистратур занятия, выдать им необходимую информацию, назначить время и провести зачёты по знанию информации о врачах. И почему бы не давать пациенту информацию о наличии или отсутствии научных работ, стаже работы врача? Да, этого нет в законе, но что в этом плохого? Речь же не о персональных данных. ДОЛЖНЫ ПАЦИЕНТУ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ВРАЧАХ ДЛЯ ЕГО ЛИЧНОГО ВЫБОРА ИЛИ НЕТ?

Вот что мне на одном из форумов на это ответила Татьяна Андреева Маркун. «Должны. И не просто должны - обязаны.

Вы никогда не обращали внимание: в некоторых коммерческих центрах есть что-то по типу доски почета. Доска с информацией об услугах и пр. - это одно, а есть доска с информацией о врачах. Там фото врача, наименование и год окончания ВУЗа, специализации врача по годам расписаны, его звания, категории, работы, количество диссеров его учеников и пр. Например, такая доска с информацией о работающих в центре врачах, есть в медицинском центре "Нонет-Мед" г. Протвино. Так поступают уважающие себя и закон медицинские центры. А по-другому - это и себя не уважают, и закон ни во что не ставят. А себя не уважают, значит и пациентов не уважают. И непонятно, кто там работает, может у него и диплома нет, и сертификата нет, а только хорошие отношения.

И непонятно, кому так страшно, что пациент узнает год окончания и наименование ВУЗа или специализации доктора. Может доктор специализации не имеет, а работает, впаривает БАДы и делится с соседом? Ну, тогда понятно, почему страшно.

А если в регистратуре даже имени-отчества врача не знают, который у них работает, то это только показывает уровень культуры этого медработника регистратуры.»

Но более всего в ответе Огневой Екатерины Юрьевны меня удивило слово «разъяснено». Не приняты зачёты, не приняты меры дисциплинарного воздействия, а «разъяснены требования закона»! Стал выяснять причину такой отписки.

Дело в том, что ни Управление Здравоохранения, ни Министерства Здравоохранения не имеют никаких рычагов на руководителей ЛПУ, могут только рекомендовать и разъяснять. Получается, что Главврачи и Заведующие поликлиник эдакие князьки, которые если захотят - прислушаются к тявканью чиновников от здравоохранения, а не захотят – пропустят мимо ушей. Так зачем нам налогоплательщикам такая орава «чиновников-импотентов»? Реальная власть лишь у работодателей этих князьков – у Администраций города и района. Видимо властям плевать на права пациентов? Иначе меры по соблюдению требований ФЗ-323 были бы давно приняты.

Послесловие: Остаётся надеется лишь на Губернатора. Обращение к нему будет отправлено в ближайшие дни.




Начальнику Управления здравоохранения
Администрации городского округа Серпухов
Е.Ю. Огневой

Уважаемая Екатерина Юрьевна!


Министерство здравоохранения Московской области направляет Вам обращение А. Бродяги для рассмотрения и проверки фактов, указанных в обращении.

Результаты рассмотрения просим представить в отдел первичной медицинской помощи не позднее 16.06.12

Приложение: письмо 2 листа (копия).


Заведующий отделом О.В. Павлова
89498)6020389




А. Бродяге
г. Серпухов, МО
По интернету



Министерство здравоохранения Московской области в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

В соответствии с Федеральным законом от 6.10.2003г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Законом Московской области от 07.12.2011г. №220/2-011-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Московской области отдельными государственными полномочиями Московской области по организации оказания медицинской помощи», согласно которому организация первичной медико-санитарной помощи и скорой медицинской помощи относятся к полномочиям органов местного самоуправления в области охраны здоровья.

Руководством здравоохранения городского округа Серпухов по фактам, указанным в письме проведена служебная проверка. Руководителям структурных подразделений МУЗ г. Серпухова разъяснены требования Федерального закона от 21.11.132 №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Официальным сайтом Управления здравоохранения Администрации г. Серпухова является serpuhovzdrav.ru.

По вопросам муниципального здравоохранения Вы можете обратиться по телефону: 8(496)7724749, 8(496)7728992, 8(496)7728194.

Заведующий отделом первичной
медицинской помощи О.В. Павлова

89498)6020389





АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СЕРПУХОВА
Московской области
УПРАВЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
142203, г. Серпухов, пр. Мишина, д.14
тел. (8-4967) 72-47-49
_____________№ __________
На № ________от ___________ brordygaa@mail.ru



Уважаемый Александр Бродяга!

По Вашему письму Управлением здравоохранения Администрации г. Серпухова проведена служебная проверка фактов, указанных в Вашем обращении. По результатам проверки сообщаем:

В соответствии с п.7, ст.21 Федерального закона от21.11.2011 года № 323-ФЗ при выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещённой в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.

Информация об образовании и квалификации врача подразумевает наличие у него медицинской специализации, научной степени (если она имеется), квалификационной категории.

О предоставлении информации наличия или отсутствия научных работ, стаже работы врача в данном законе речь не идёт. Средний медицинский персонал, работающий в регистратуре, не имеет права характеризовать и давать оценку деятельности врача.

Руководителям структурных подразделений МУЗ г. Серпухова разъяснены требования Федерального закона и указано на их соблюдение.

Площадка, на которой размещен указанный Вами сайт (http:/medserpuhov.ru/yandex.htmi), находится в личном пользовании физического лица. Официальный сайт Управления здравоохранения Администрации г. Серпухова - serpuhovzdrav.ru/

Управление здравоохранения благодарит Вас за активную гражданскую позицию и участие в решении вопросов улучшения качества оказания медицинской помощи гражданам города.

Начальник Управления здравоохранения Е.Ю. Огнева

Исп. Сироткин Б.Б.
т. 72-81-94
_________________
НЕУДАЧНИКОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ , ЕСТЬ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ СЛИШКОМ БЫСТРО СДАЮТСЯ

[Бродяга]

Сегодня отправил очередные обращения. Текст одного из них выкладываю здесь. Буду ждать ответа в установленные законом сроки.
Уважаемая, Екатерина Юрьевна!
Дабы Вы не решили, что Александр Бродяга психически не здоровый человек, который мешает работе Управления здравоохранения своими обращениями, я попросил пять различных людей, входящих в неформальный Общественный совет города Серпухов по вопросам здравоохранения, повторить мой эксперимент, и позвонить в регистратуры поликлиник города с просьбой выяснить информацию о врачах, о их квалификации, стаже, наличии медицинской специализации, научной степени, квалификационной категории. В своём ответе Вы писали, что разъяснили требования Федерального закона от21.11.2011 года № 323-ФЗ руководителям ЛПУ. Довожу до Вашего сведения, что ничего с тех пор не изменилось! Работники регистратур даже не знают врачей по имени и отчеству, не то что бы какую-то другую информацию. На указанном в Вашем письме официальном сайте serpuhovzdrav.ru доступной информации о врачах тоже нет! Соответственно требования Федерального закона по прежнему нарушаются!!! Ремонт и новое оборудование это безусловно хорошо, но качество медицинской помощи прежде всего зависит от уровня врача. А влиять на то чтобы в нашем городе были только высокопрофессиональные врачи может пациент, реализуя право выбора. В настоящее время такого права выбора у пациентов нет из-за нарушения требований Федерального закона от21.11.2011 года № 323-ФЗ . В связи с этим прошу принять к виновным меры дисциплинарного воздействия, назначить для работников регистратур время и место проведения зачётов по знанию фамилий имён и отчеств врачей, их квалификации, стажа работы, наличии медицинской специализации, научной степени, квалификационной категории. Тем самыми привести требования Федерального закона №323-ФЗ в действие!
_________________
НЕУДАЧНИКОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ , ЕСТЬ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ СЛИШКОМ БЫСТРО СДАЮТСЯ

[blizzard]

[Бродяга]

Не сомневайтесь другие тоже отправлены. В том числе и губернатору Шойгу, и в Министерства, и Президенту РФ. Просто кроме Екатерины Юрьевны Огневой остальные вряд ли читают этот форум, поэтому обращение к ней продублировал здесь. В проекте отправить по этой теме несколько обращений в прокуратуру от имени членов Общественного совета. Разумеется если требования Федерального закона N 323-ФЗ по прежнему не будут выполняться.
_________________
НЕУДАЧНИКОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ , ЕСТЬ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ СЛИШКОМ БЫСТРО СДАЮТСЯ

[blizzard]

[Бродяга]

Не всё сразу
_________________
НЕУДАЧНИКОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ , ЕСТЬ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ СЛИШКОМ БЫСТРО СДАЮТСЯ