КОМПАС ЗДОРОВЬЯ

[Бродяга]

Ещё одна типичная история.
Два извечных русских вопроса:
Кто виноват и что делать?

http: // forum.glazey.info/index.php?/topic/6830-%d1%83%d0%b6%d0%b0%d1%81%d1%8b-%d0%b4%d0%b5%d1%82%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b8%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b8/page__gopid__124018#entry124018

[blizzard]

[Бродяга]

Речь не о добре или зле, а о Прфессионализме.
Вот что мне написала эта девушка.
Мне посоветовали обратиться в департамент здравоохранение к Балякиной Алле Михайловне. Ну и что? Вначале она все внимательно выслушала, затем начала ОПРАВДЫВАТЬ врача, что у нее большой ОПЫТ, что не хватает в городе стоматологов (да лучше бы таких вообще бы не было), что почему мы пошли именно к стоматолу, а не к хирургу (но ведь если этот врач стоматолог, а не хирург, он не имеет права заниматься удалением зубов и у него на лбу ничего не написано), и т.д., а потом поняла, что я молчать не буду предложила наложить на нее ДИСЦИПЛИНАРНОЕ ВЗЫСКАНИЕ!!!!!!!! А про последствия она даже не подумала. Затем она начала предлагать мне лечение в физиокабинетах, без очереди отдых в санатории ....... А человек продолжает работать и принимать детей.
Хотела обратиться в областной департамент, если ничего не изменится, но город маленький, боюсь.
Что касается выписок, я конечно же взяла карточку из поликлиники, отсканировала все, сделала фото осколков, есть данные из платной клиники. Могу Вам все это предоставить.
_________________
НЕУДАЧНИКОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ , ЕСТЬ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ СЛИШКОМ БЫСТРО СДАЮТСЯ

[blizzard]

[Бродяга]

Если не подействуют взыскания, то и пробовать не надо? А мне другая цитата нравится. " да лучше бы таких не было ".
_________________
НЕУДАЧНИКОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ , ЕСТЬ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ СЛИШКОМ БЫСТРО СДАЮТСЯ

[blizzard]

[Бродяга]

Вы всё верно пишете. Но ведь дело не в компенсации. Девушка пошла в платную стоматологию... Почему там не хамят? Поверьте, никто не хочет получать компенсаций, люди хотят получать качественную медицинскую помощь, и вежливое к себе отношение, сочуствие наконец. Это она только называется бесплатной, мы же за неё платим своими налогами. Так почему в муниципальных медучреждениях к нам относятся как к скоту? Потому что "врачей не хватает" и они могут, пользуясь этим, быть хамами и непрофессионалами? А раз так, то я как эта девушка, тоже хочу крови. Но с чем я согласен, это с тем, что уважение должно быть взаимным.
_________________
НЕУДАЧНИКОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ , ЕСТЬ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ СЛИШКОМ БЫСТРО СДАЮТСЯ

[mr.Dakota]

А вот занимательная получается ситуация, интересная.

Попробую изложить это в виде общей схемы, дабы снять не нужные эмоциональные коннотации.

Произошел случай. Случай можно назвать врачебной ошибкой, халатность под вопросом. Собственно говоря от того, чем является этот случай и должно зависеть решение по делу у разного рода контролирующих органов. Если это была ошибка, то серьезно наказывать за неё нельзя. Клинический разбор - да, выговор - да, но не более. Ошибаться просто свойственно человеческой природе. К сожалению, ошибаются все, иногда это приводит к трагическим последствиям (ошибаются врачи, пилоты, автомобилисты). Не ошибается только Бог, человек же всегда может ошибиться так как ограничен. Когда во времени принятия решения, когда в знании, когда в технике, а чаще всего во всем сразу и в самый не подходящий момент. Наказание в таком случае служит не для воздаяния а для научения.

Если же случай является халатностью, т.е. врач (как собственно и любое другое лицо) знает возможные последствия и не принимает мер для их предотвращения, то за такое деяние - наказание по все строгости. Степень воздаяния зависит от нанесенного вреда.

Первый вопрос, который встает в связи с данным случаем, это как его можно определить. Честно говоря, мне в данной ситуации видятся некоторые признаки халатности (возможно, меня опровергнут - я буду только рад!!!) - ревизия операционного поля была произведена не верно. Хотя, опять же, встает вопрос почему...

Но! Можно долго говорить о дефинициях, самым же главным является компенсация вреда и предотвращение возможных дальнейших неверных действий конкретного специалиста. В данном конкретном случае, как мне видится было предложено вполне справедливое решение данной ситуации:

1. Наложить дисциплинарное взыскание - законно, и как пока видится справедливо,
2. Лечение + санаторий - компенсация причиненного вреда здоровью вместе с моральной компенсацией.

Единственное, что здесь не учтено, это затраты на удаление осколков в платной клинике, но... если бы мама обратилась к оперирующему врачу, их бы не было... Здесь очень тонко, можно вполне и вполне понять маму.


На этом этапе обратившиеся могут вполне согласиться и все закончиться миром и вполне хорошо. Возможен, конечно, другой путь. Обращение в суд, суд-мед экспертиза, определение тяжесть нанесенного вреда, и т.п. При положительном решении суда, возможно, будет выплачена компенсация лечения и (очень мизерная) компенсация морального вреда, плюс наказание для врача. И я очень не уверен, что это будет запрет на занятие проф. деятельностью!

НО! Опять же вопрос - зачем нужен этот путь, если он, по большому счету, для конкретной мамы и конкретного ребенка не принесет больше пользы, чем предложенное решение вопроса!?


А теперь лирическое отступление. Я поставил себя на место человека, которому врач забыл удалить остатки зуба. Ярко очень представил т.к. сам уже давно боюсь пойти удалить те самые остатки зуба в десне И мое бы поведение зависело от того... хотя это может показаться странным... от того насколько врач признал бы свою ошибку, его тактичности и желании её наилучшим образом исправить. В данном случае, при условии полного исправления ситуации я доктора ещё бы и поблагодарил бы за старание. Если же он стал хамить, не признавать ошибку и не проявил бы желания её исправить - тогда... тогда не знаю Удалил бы у другого и забил бы на этого - лень ходить по инстанциям, если бы хамил сильно - жалоба в управление, но никак не в суд - оно того не стоит в данном случае. Но это сугубо мое мнение.
_________________
С уважением, священник Борис Юрьевич Дума.

[Бродяга]

Всё верно и чётко! Спасибо! В моём виденьи большинство людей именно "забили" бы. Но на практике безнаказанность приводит к рецидиву. В данном случае даже если выговор будет иметь место, толк от него будет в том случае, когда в регистратурах пациентам о выговорах тоже будут давать сведения. Если у врача есть выговор за халатность, я хочу лечиться у другого! Всё просто. По разным причинам такой информации у нас пациентам давать не будут. Вот для этого будет мой сайт. Работа над ним идёт полным ходом.
_________________
НЕУДАЧНИКОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ , ЕСТЬ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ СЛИШКОМ БЫСТРО СДАЮТСЯ

[blizzard]